MXC(エムエックスシー)の口座凍結(アカウント凍結)をわかりやすく解説!

MXC口座凍結

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MXC(エムエックスシー)の口座凍結(アカウント凍結)をわかりやすく解説!

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MXCの口座凍結ってなに?
MXCで身に覚えのない取引があったんだけど、どうしたらいい?

なんてお困りではありませんか?

口座凍結と聞くと規約違反で口座が使えなくなってしまうイメージがありますが、MXCにはユーザー自ら口座を凍結させる機能があります。

しかし、他の取引所にはなかなかない機能なので、使い方がよくわからない人も多いはず。

そこで今回は、MXCの口座凍結について解説します。

この記事を読めば、ハッキングや不正ログインから大切な資産を安全に守ることができますよ!

ざっくり言うと
  • MXCにはユーザー自ら口座を凍結させる機能がある
  • 口座凍結はセキュリティ対策の一種
  • 不正ログインハッキングに気づいた際に自分の口座を凍結させることができる
  • 口座凍結の方法も簡単!
  • ただし、口座凍結を解除するにはMXCへ問い合わせする必要がある

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MXC(エムエックスシー)の口座凍結とは

<イラスト>MXC(エムエックスシー)の口座凍結とは

MXCの口座凍結とは、MXCの口座を利用できないようにするための機能です。

例えば、身に覚えがない取引や出金があった場合、口座をそのままにしていれば口座残高をはじめ、取引で得た利益まで失う可能性がありますよね。

そんなとき、ユーザーが自ら口座凍結をすることで、第三者によるアクセスを遮断することができます。

また、しばらく口座を使わないときなども、口座を凍結しておけば万が一のリスクを未然に防ぐことが可能です。

MXC(エムエックスシー)を口座凍結にするタイミング

<イラスト>MXC(エムエックスシー)を口座凍結にするタイミング

口座凍結はMXCの公式サイトから自分で設定できるので、カスタマーサポートに依頼する必要はありません。

そのため、口座凍結する理由は何でもOK。

ただし、口座凍結を解除するには少々手間がかかるので、安易に設定するのは要注意です。

一般的には、以下のようなタイミングで設定するのが本来の使い方になります。

  • 異常ログイン
  • 異常取引
  • 異常出金
  • 異常振替
  • その他リスクを感じた場合
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MXC(エムエックスシー)を口座凍結する方法

<イラスト>MXC(エムエックスシー)を口座凍結する方法

MXCの口座凍結は、誰でも簡単に設定することが可能です。

ただし、解除する際はMXCへの連絡が必要になるので、それを踏まえたうえで設定するようにしましょう。

STEP.1
ログイン

凍結1

MXCへログイン後、画面右上にあるアカウントマークをクリックし、出てきたメニューから「セキュリティセンター」を選択します。

STEP.2
口座凍結の設定画面を表示

凍結2

「凍結されたアカウント」の部分にある「凍結」をクリック。

STEP.3
理由を選択

凍結3

記載されている注意事項を確認し、凍結の理由を選択します。

あとは了承のボックスにチェックを入れ、「アカウントの使用禁止を確認します」をクリックすれば設定完了です。

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MXC(エムエックスシー)の口座凍結を解除する方法

<イラスト>MXC(エムエックスシー)を口座凍結する際の注意点

口座凍結の設定は非常に簡単なのですが、解除については自分で操作することができません。

MXCのカスタマーサポートへ連絡して、凍結状態を解除してもらう必要があります。

手順としては、ユーザーセンター画面から「早期ロック解除」をクリックし、カスタマーサポート(service@mexc.com)宛に以下の情報を送信してください。

  1. メールアドレス、ユーザーID
  2. 問い合わせ内容(口座凍結の解除)
  3. 氏名
  4. 身分証明書番号
  5. 最近の取引の説明、通貨の保持、請求と引き出し、および一般的なログイン場所
  6. 身分証明証の画像(両面)
  7. ハンドヘルドIDカード+紙のテキストの説明(理由、ユーザーID、携帯電話番号、身分証明書番号、日付、署名)

MXC(エムエックスシー)の口座凍結まとめ

<イラスト>MXC(エムエックスシー)の口座凍結まとめ

口座凍結と聞くとユーザーにとって不利な状況が思い浮かびますが、MXCではセキュリティの観念で口座凍結をすることができます。

感覚としては落としたクレジットカードを自分で止めるようなイメージで、第三者の不正利用やハッキング被害を未然に防ぐことが可能です。

なので少しでも「おかしいな…」と思うことがあったら、念のために口座凍結することをおすすめします。

解除にはサポートへの連絡が必要になりますが、資産を守るという面ではとても便利な機能なので、ぜひ活用してみてください。

MXCの座凍結おさらい
  • MXCにはユーザー自ら口座を凍結させる機能がある
  • 口座凍結はセキュリティ対策の一種
  • 不正ログインやハッキングに気づいた際に自分の口座を凍結させることができる
  • 口座凍結の方法も簡単!
  • ただし、口座凍結を解除するにはMXCへ問い合わせする必要がある

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