MEXC(MXC)のログイン方法とログインできないときの対処法を徹底解説!

MXCログイン

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MEXC(MXC)のログイン方法とログインできないときの対処法を徹底解説!

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評価項目 1位 2位 3位 4位
レバレッジ BINANCE★★★★★ MXC★★★★☆ Bitget★★★★☆ bybit★★★☆☆
スプレッド BINANCE★★★★★ Bitget★★★★☆ bybit★★★☆☆ MXC★★★☆☆
手数料 bybit★★★★★ BINANCE★★★☆☆ Bitget★★★☆☆ MXC★★☆☆☆
サーバー BINANCE★★★★★ bybit★★★★☆ MXC★★★☆☆ Bitget★★★☆☆
日本語対応 bybit★★★★★ BINANCE★★★★★ Bitget★★★★☆
MXC★★★★☆
MXCにログインできないんだけど、どうしたらいい?
ログインできなくても資金は返ってくる?

なんてお悩みではありませんか?

MXCは日本語に対応しているため、英語が苦手な人でも手軽に利用することが可能です。

しかし、ちょっとしたトラブルが発生すると「海外取引所だから…」なんて不安になってしまう人も少なくありません。

そこで今回は、MXCのログイン方法と、ログインできないときの対処法について解説します。

この記事を読めば、万が一ログインできなくなってしまった場合も冷静に、正しく対処できるようになりますよ!

ざっくり言うと
  • MXCのログインに必要なのはメールアドレス(もしくは携帯電話番号)パスワード認証コードの3つのみ
  • 1つでも情報が欠けているとログインできない
  • メールアドレス(もしくは携帯電話番号)を忘れた場合は、保有しているメールアドレスを順番に入力していけば解決できる
  • パスワードを忘れた場合はリセットすればOK
  • 段階認証コードは他サービスの認証コードを入力している可能性あり
  • アカウントが凍結している可能性がある場合はMXCのサポートへ連絡必須

MEXC(エムイーエックスシー)の公式サイトはこちら

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MEXC(MXC)のログイン方法

<イラスト>海外仮想通貨取引所MXC(エムエックスシー)のログイン方法

MXCのログイン方法はとてもシンプルで、メールアドレス(もしくは携帯電話番号)パスワードを入力すれば誰でも簡単にログインすることができます。

ログイン方法
  • パソコンからのログイン方法
  • スマホアプリのログイン方法

パソコンからのログイン方法

STEP.1
ログイン画面の表示

ログイン

MXCの公式サイトへアクセスし、画面右上にある「ログイン」をクリックします。

STEP.2
メールアドレスの入力

ログイン2

メールアドレス(もしくは携帯電話番号)を入力したら「次へ」をクリックし、セキュリティ認証に印を入れます。

ログイン3

STEP.3
パスワードの入力

ログイン4

続いてパスワードを入力し、「ログイン」をクリック。

STEP.4
二段階認証

ログイン5

二段階認証コードを入力し、「確認」をクリックすればログイン完了です。

スマホアプリのログイン方法

スマホアプリの場合も、ログイン方法はパソコン画面と同じです。

STEP.1
ログイン画面の表示

アプリ

MXCアプリを立ち上げ、画面左上にあるアカウントマークをクリックします。

STEP.2
メールアドレスの入力

プリログイン2

画面上部の「ログイン」をクリック。

ログイン3

メールアドレスパスワードを入力したら「ログイン」をクリック。

STEP.3
セキュリティ認証

ログインアプリ3

セキュリティパズルの模様を順番通りにクリック。

ログインアプリ4

その後二段階認証コードを入力し、「提出」をクリックすればログイン完了です。

MXCアプリMEXC(MXC)アプリの使い方|口座開設から入出金・取引方法までを徹底解説!

MEXC(MXC)にログインできない原因と対処法

<イラスト>MXC(エムエックスシー)にログインできない原因と対処法

MXCのログインに必要な情報はメールアドレス(もしくは携帯電話番号)メールアドレス2段階認証コードの3つのみです。

しかし、どれか1つでも欠けてしまうとログインすることができません。

MXCでログインできない主な原因は以下の3つです。

ログインできない主な原因
  1. メールアドレス・パスワードが間違っている
  2. 2段階認証コードが間違っている
  3. アカウントが凍結している

原因1. メールアドレス・パスワードが間違っている

MXCにログインできない原因でいちばん多いのがメールアドレス、パスワードの間違いです。

メールアドレスの間違いは単純な入力ミスか、登録していないメールアドレスを入力しているかのどちらかになります。

そのため、保有しているメールアドレスを順番に入力していけばログインできる可能性があります。

ただ、登録したメールアドレスがどうしてもわからないという場合は、サポートへの問い合わせが必要です。

パスワードが間違っている場合は、入力した文字を見えるようにしてから入力し直してみてください。

ログイン4 2

それでもログインできない場合は、パスワードをリセットしてみましょう。

STEP.1
ログイン画面の表示

リセット

MXCの公式サイトでログインボタンをクリックし、画面左下にある「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。

STEP.2
メールアドレスの入力

リセット

MXCに登録済みのメールアドレス(もしくは携帯電話番号)を入力し「次へ」をクリック。

STEP.3
認証コードの入力

リセット2

最初に「コードを取得をクリックすると、メールアドレス認証コードが届きます。

届いたメールアドレス認証コード2段階認証コードを入力し、「次へ」をクリック。

STEP.4
新しいパスワードの設定

パスワードリセット5

「新しいパスワード」「パスワードを確認」の2箇所に新しいパスワードを入力します。

最後に「確認」をクリックすれば、パスワードのリセットが完了です。

原因2. 2段階認証コードが間違っている

2段階認証を設定している場合は、メールアドレス(もしくは携帯電話番号)とパスワードのほかに「2段階認証コード」が必要になります。

とはいえ、Google Authenticatorに表示されている6桁の数字を入力するだけなので、特にむずかしい操作はありません。

ただ、Google Authenticatorでは複数サービスの認証コードが同じ画面に表示されるので、うまくログインできない場合は、他のサービスの認証コードを入力している可能性があります。

MXC2段階認証

そのため、MXCの認証コードであることを確認したうえで再度入力をしてみましょう。

また、認証コードの有効期限は60秒間です。

入力が遅いと有効期限が切れてしまうので、素早く入力してください。

注意

認証アプリでコードが確認できない場合は、登録時に控えたキーを使って認証コードの設定を行なってください。なお、キーを紛失した場合はサポートへの問い合わせが必要です。

原因3. アカウントが凍結している

メールアドレス(もしくは携帯電話番号)、パスワード、段階認証コードが正しいにもかかわらずログインできない場合は、アカウントが凍結している可能性があります。

凍結については、このようにMXCの利用規約にもしっかり明記されています。

利用規約

ただし、自分の口座が凍結しているかどうかは確認ができないので、MXCのサポートへ速やかに連絡してみましょう。

MEXC(MXC)のサポートへ問い合わせる方法

<イラスト>MEXC(MXC)のサポートへ問い合わせる方法

MEXCのサポートへは、トップページから手軽に問い合わせすることができます。

STEP.1
カスタマーサービスのマークをクリック

問い合わせ

公式サイトの右下に表示されているインカムマークをクリックします。

STEP.2
オンラインカスタマーサービスの選択

問い合わせ2

続いて「オンラインカスタマーサービス」を選択します。

STEP.3
問い合わせ内容の入力

問い合わせ

入力画面に問い合わせ内容を入力したら、「送信」をクリックしてください。

MXC使い方MEXC(MXC)の使い方まとめ|口座開設から各種取引方法までを徹底解説!

MEXC(MXC)の不正ログインを防ぐ二段階認証設定

<イラスト>MEXC(MXC)の不正ログインを予防する二段階認証設定

MEXCで不正ログインを防ぐためには、二段階認証を設定するのが効果的です。

MEXCの二段階認証にはGoogle認証、メール認証、モバイル(SMS)認証の3種類がありますが、ここではMEXCが推奨しているGoogle認証の手順をご紹介します。

Google Authenticatorの設定
  1. パソコンでの設定方法
  2. スマホアプリでの設定方法

パソコンでの設定方法

STEP.1
セキュリティ画面の表示

二段階

ログイン後、画面右上にあるアカウントマークをクリックし、出てきたメニューから「セキュリティ」を選択します。

STEP.2
Google認証画面の表示

Google2

MEXC /Google認証の右側にある「設定」をクリックします。

STEP.3
Google Authenticatorアプリのダウンロード

二段階2

Google Autheticatorアプリをダウンロードします。

ダウンロードできたら「次へ」をクリック。

STEP.4
QRコードの読み取り

二段階3

Google Autheticatorアプリを開き、表示されているQRコードを読み取ります。

「キー」は、なんらかの理由でアプリが使えなくなった際に必要になるので、忘れないように控えておきましょう。

その後「次へ」をクリック。

STEP.5
キーを控える

二段階5

「コードを取得」をクリックし、メール認証コードGoogle認証コードを入力します。

最後に「確認」をクリックすれば設定完了です。

スマホアプリでの設定方法

STEP.1
アカウントメニューの表示

本格

画面左上にあるアカウントマークをクリックします。

STEP.2
セキュリティ画面の表示

本格2のコピー

続いて「セキュリティ」を選択。

STEP.3
認証設定の選択

Google

アプリのメニューからセキュリティを選択し、Google認証をクリックします。

STEP.4
認証アプリのインストール

二段階0

Google Authenticatorアプリをインストールし、「次へ」をクリック。

STEP.5
QRコードの読み取り

Google3

Google Authenticatorアプリを立ち上げ、画面に表示されているQRコードを読み取ります。

その後「紐付け」をクリックしてください。

STEP.6
認証コードの入力

Google4

ログインパスワードを入力したら「コードを取得」をクリックします。

その後、届いたメール認証コードGoogle認証コードを入力し、最後に「提出」をクリックすれば設定完了です。

MXC本人確認MEXC(MXC)の本人確認(KYC)のやり方を徹底解説!

MEXC(MXC)のログインに関するよくある質問

<イラスト>MEXC(MXC)のログインに関するよくある質問

ここでは、MEXCのログインに関するよくある質問をまとめてみました。

よくある質問
  1. MEXCにログインする際は何の情報が必要ですか?
  2. MEXCに紹介コードはありますか?
  3. MEXCに公式スマホアプリはありますか?

Q1. MEXCにログインする際は何の情報が必要ですか?

A:ログインにはメールアドレス(もしくは携帯電話番号)とパスワードが必要です。

二段階認証設定を行なっている場合は、上記のほかに認証パスワードの入力が必要になります。

Q2. MEXCはどんな取引所ですか?

A:MEXCは、世界170カ国以上でサービスを展開している大手仮想通貨取引所です。

取扱通貨の豊富なうえ、日本語に対応しているため、日本人にとっても使いやすい取引所といえます。

Q3. MEXCに公式スマホアプリはありますか?

A:MEXCは公式スマホアプリで取引することも可能です。

公式スマホアプリはAndroid・iOSの両方に対応しており、口座開設をはじめ、入出金や各種取引、資金運用サービスなどが利用できます。

MXCアプリMEXC(MXC)アプリの使い方|口座開設から入出金・取引方法までを徹底解説!

MEXC(MXC)のログイン方法とログインできないときの対処法 まとめ

<イラスト>海外仮想通貨取引所MXC(エムエックスシー)のログイン方法まとめ

MXCでは、メールアドレス(もしくは携帯電話番号)パスワード認証コードの3つがあれば誰でも簡単にログインすることができます。

もちろん日本語対応なので、英語が苦手な人でも安心ですよ!

1つでも情報が欠けているとログインできなくなりますが、入力内容の見直しやパスワードのリセットをすれば比較的簡単に解消することが可能です。

ただし、規約違反などで口座が凍結している場合は自分で解決できませんので、MXCのサポートへ速やかに連絡してください。

正しく対処して、MXCでの取引を安全に楽しみましょう!

MXCログイン方法のおさらい
  • MXCのログインに必要なのはメールアドレス(もしくは携帯電話番号)、パスワード、認証コードの3つのみ
  • 1つでも情報が欠けているとログインできない
  • メールアドレス(もしくは携帯電話番号)を忘れた場合は、保有しているメールアドレスを順番に入力していけば解決できる
  • パスワードを忘れた場合はリセットすればOK
  • 段階認証コードは他サービスの認証コードを入力している可能性あり
  • アカウントが凍結している可能性がある場合はMXCのサポートへ連絡必須

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