BINANCE(バイナンス)にログインできない原因と対処法

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BINANCE(バイナンス)にログインできない原因と対処法

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評価項目 1位 2位 3位 4位
レバレッジ BINANCE★★★★★ MXC★★★★☆ Bitget★★★★☆ bybit★★★☆☆
スプレッド BINANCE★★★★★ Bitget★★★★☆ bybit★★★☆☆ MXC★★★☆☆
手数料 bybit★★★★★ BINANCE★★★☆☆ Bitget★★★☆☆ MXC★★☆☆☆
サーバー BINANCE★★★★★ bybit★★★★☆ MXC★★★☆☆ Bitget★★★☆☆
日本語対応 bybit★★★★★ BINANCE★★★★★ Bitget★★★★☆
MXC★★★★☆
BINANCEにログインできなくなった!
ログインできない原因対処法を教えてほしい!

なんてお考えではありませんか?

BINANCEは初心者にも人気の取引所で、その魅力の一つに「使いやすさ」があります。

そのためむずしい操作などは一切なく、ログインも簡単です。

ただし、BINANCEはセキュリティを強化しているため、ちょっとしたことでログインできなくなることもあります。

そこで今回は、BINANCEにログインできない原因と、その対策について詳しく解説していきます。

この記事を読めば、ログインできなくなった時でも正しく対処することができますよ!

ざっくり言うと
  • BINANCEにログインできない原因は主に7つ
  • そのうち最も多いのが「パスワード間違い」「メールアドレス間違い」
  • そのため、基本的には自分で対処できる
  • ただし、自分では対処できないケースもあるので要注意
  • 自分で対処できない場合はサポートへの問合せ一択
  • BINANCEはサポート体制がしっかりしているので、早めに問合せするのもおすすめ

BINANCE(バイナンス)の公式サイトはこちら

BINANCE(バイナンス)の登録はこちら

BINANCE(バイナンス)のログイン方法

<イラスト>BINANCE(バイナンス)のログイン方法

BINANCEはパソコン版スマホ版、さらにQRコードを使ったログインがあるので、まずはそれぞれのログイン方法を確認してみましょう。

ログイン方法
  1. PCでのログイン方法
  2. スマホアプリでのログイン方法
  3. QRコードを使ったログイン方法

PCでのログイン方法

STEP.1
ログイン画面の表示

ログイン

BINANCE公式サイトの右上にある「ログイン」をクリック。

STEP.2
メールアドレスの入力

ログイン1

ログイン方法を選択し、メールアドレス(もしくは携帯電話番号)を入力。

STEP.3
パスワードの入力

ログイン2

続いてパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

STEP.4
二段階認証

ログイン3

次に、2段階認証もしくはSMS認証を行います。

それぞれの認証コードを入力し、「提出」をクリックすればOKです。

スマホアプリでのログイン方法

STEP.1
スマホアプリを開く

アプリログイン1

BINANCEアプリを開いたら、画面中央にある「ログイン」をクリックします。

STEP.2
メールアドレスの入力

アプリログイン2

メールアドレスを入力し「次へ」をクリック。

STEP.3
パスワードの入力

アプリログイン3

続いて、パスワードを入力し「ログイン」をクリック。

STEP.4
二段階認証コードの入力

アプリログイン4

二段階認証コードを入力し、最後に「提出」をクリックします。

QRコードを使ったログイン方法

スマホアプリでログインした状態であれば、QRコードを使って簡単にログインすることも可能です。

STEP.1
ログイン画面の表示

ログイン2

ログイン画面右の「QRコード」を、BINANCEアプリで読み取ります。

STEP.2
QRコードの読み取り

ログイン

こうすることで、メールアドレスやパスワードを入力せずにそのままログインすることができます。

BINANCE(バイナンス)にログインできない7つの原因と対処法

<イラスト>BINANCE(バイナンス)にログインできない7つの原因と対処法

ここからは、BINANCEにログインできない原因と対処法について見ていきましょう。

BINANCEにログインできない原因は、以下の7つです。

ログインできない主な原因
  1. パスワードが間違っている
  2. メールアドレスが間違っている
  3. 2段階認証コードが間違っている
  4. 普段と違う端末からログインしようとしている
  5. 外国からログインしようとしている
  6. アカウントがロックされている
  7. サーバーがダウンしている

原因1.  パスワードが間違っている

ログインできない原因で最も多いのが、パスワード間違い。

パスワードが間違っていないか、また、きちんと入力できているか今一度確認してください。

対処法

「どうしてもパスワードがわからない!」という場合は、パスワードの再発行を行いましょう。

STEP.1
ログイン画面を表示

対処法

ログイン画面を表示し、左下にある「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

STEP.2
メールアドレスを入力

リセット2

メールアドレス(もしくは電話番号)を入力し「次へ」をクリック。

STEP.3
認証コードの入力

BINANCEパスワードリセット

すると、入力したメールアドレス宛に認証コードが届きます。

本文に記載されている6桁の数字を画面に入力し、「提出」をクリックしましょう。

セキュリティ検証

STEP.4
新しいパスワードを入力

新しいパスワードを入力

あとは新しいパスワードを2回入力し、最後に「次へ」をクリックすればOKです。

リセット完了

原因2. メールアドレスが間違っている

パスワードではなく、メールアドレスや電話番号が間違っているケースも多いです。

メールアドレスや電話番号が変わった場合でも、BINANCEには古い情報が登録されているため、新しい情報でログインすることはできません。

対処法

メールアドレスや電話番号が変わった場合は、一旦古い情報を使ってログインする必要があります。

その後、アカウント画面で新しい情報へ更新しましょう。

また、単純にメールアドレスや電話番号がわからなくなったという場合は、サポートセンターへ問合せしてみてください。

原因3. 2段階認証コードが間違っている

パスワードとメールアドレスがどちらも正しいという場合は、2段階認証コードの入力を間違えている可能性があります。

対処法

Google Authenticatorを開き、BINANCE用の認証コードを入力していることを再度確認してください。

複数のサービスで2段階認証を設定している場合、Google Authenticator上にもその分の認証コードが表示されます。

つまり、どれがBINANCE用のコードだか分かりづらくなるのです。

そのためBINANCE用のコードであることを確認し、60秒以内に入力するようにしましょう。

IMG_9645

BINANCE -二段階認証-アイキャッチBINANCE(バイナンス )の二段階認証をわかりやすく解説!

原因4. 普段と違う端末からログインしようとしている

普段使っているパソコンやスマホ以外の端末からログインしようとすると、BINANCE側から弾かれるケースがあります。

ただし、これはセキュリティ上の問題なので、サーバーに問題があるわけではありません。

対処法

いつも使っている端末でログインしましょう。

どうしても新しい端末しかないという場合は、シークレットモードでログインしてみるのもおすすめです。

また、BINANCEではパソコンからのログインを推奨しているため、スマホでログインできない場合はパソコンを使ってみてください。

原因5. 外国からログインしようとしている

BINANCEのプラットフォームは「世界どこでも使える」というわけではありません。

そのため、海外からログインしようとすると、国によっては弾かれることがあります。

ちなみに、以下は弾かれる可能性がある国です。

ベラルーシ/コンゴ民主共和国/キューバ/イラク/イラン/中国本土/北朝鮮/スーダン/シリア/ アメリカ合衆国およびその領土 (アメリカ領サモア、グアム、北マリアナ諸島、プエルトリコ、および米国 ヴァージン諸島)/ジンバブエ

対処法

この場合、滞在国のIPアドレスで弾かれているので、対象法はありません。

BINANCEのサービス提供国へ移動するまで、取引は諦めましょう。

VPNを使うという方法もありますが、データの遅れが発生するためおすすめしません。

原因6. アカウントがロックされている

BINANCEに大量の仮想通貨を入金した場合や、規約違反をした場合は、アカウントがロックされている可能性があります。

その場合、いくらメールアドレスやパスワードが正しくてもログインすることはできません。

対処法

アカウントがロックされている場合、自分で解決することはできないので、サポートへの問合せが必要です。

悪質な規約違反でない限り解除してもらえます。

原因7. サーバーがダウンしている

何をやってもログインできないという場合は、BINANCEのサーバーがダウンしている可能性があります。

また、メンテナンス中の場合もログインすることはできません。

対処法

サーバーダウンやメンテナンスは一時的なものなので、時間を置いてから再度ログインしてみましょう

この場合、今すぐ取引したいからとサポートへ問い合わせても、ログインすることはできません。

BINANCE(バイナンス)にログインできないときの問い合わせ方法

<イラスト>BINANCE(バイナンス)サポートセンターへの連絡方法

BINANCEにログインできない事象を自分で解決できない場合は、サポートへの問合せが必要になります。

それ以外にも、サポートセンターはさまざまな問題を解決してくれる救世主なので、連絡の仕方を確認しておきましょう。

STEP.1
公式サイトへアクセス

サポート1

BINANCEの公式サイトへアクセスし、画面右下にあるチャットマークをクリックします。

STEP.2
問合せ内容の入力

サポート2

するとチャット画面が表示されるので、該当する問い合わせ内容をクリックします。

該当するものがない場合は、画面下部に問い合わせ内容を直接入力してチャットを開始してください。

BINANCE(バイナンス)の不正ログイン・フィッシング詐欺には要注意!

<イラスト>BINANCE(バイナンス)の不正ログイン・フィッシング詐欺には要注意!

近年では、仮想通貨取引所への不正ログインやフィッシング詐欺が増加しているため、被害に遭わないためにも事前の対策が重要です。

不正ログイン対策

不正ログインとは、第三者がユーザーになりすましてBINANCEへログインし、不正取引や不正出金などを行う手口です。

不正ログインは、メールアドレス・パスワード管理の徹底二段階認証の設定が有効な対策となるため、普段から意識しておくようにしましょう。

また、BINANCEではログイン時にメールが届く仕組みになっているので、ログインしていない時に通知が届いた場合は、すぐにBINANCEのサポートへ連絡してください。

フィッシング詐欺対策

フィッシング詐欺とは、BINANCEの偽サイトに誘導しログインさせることで、アカウント情報を抜き取るという手口です。

フィッシング詐欺対策としては、偽サイトと公式サイトをしっかりと見分けることが重要になります。

また、BINANCEへアクセスする際には正しいURLを使用し、他サイトのリンクなどからはアクセスしないことが大切です。

BINANCEの公式URL: https://www.binance.com

BINANCE(バイナンス)のログインに関するFAQ

<イラスト>bybit(バイビット)|NFT

ここでは、BINANCEのログインに関するFAQをご紹介します。

いずれもよくある質問なので、ぜひ参考にしてください。

ログインに関するFAQ
  1. ログインできないとアカウントがロックされる?
  2. 身に覚えのないログイン通知は不正ログイン?

Q1. アカウントできないとアカウントがロックされる?

A:ロックされる可能性があります。

パスワードや認証コードの入力を何度も間違えたり確認メールの「アカウント無効化」を誤ってクリックしたりすると、セキュリティの観点からアカウントがロックされます。

そのため、よく確認を行ったうえで操作することが大切です。

Q2. 身に覚えのないログイン通知は不正ログイン?

A:不正ログインである可能性があります。

稀に、位置情報システムの誤差で別の場所からのログインが通知されるケースもあります。

しかし、明らかに違う場所である場合は不正ログインの可能性が高いので、すぐにBINANCEサポートへ連絡しましょう。

また、パスワードの変更や二段階認証設定なども有効な対策になります。

BINANCE -二段階認証-アイキャッチBINANCE(バイナンス )の二段階認証をわかりやすく解説!

BINANCE(バイナンス)ログインまとめ

<イラスト>BINANCE(バイナンス)ログインまとめ

BINANCEにログインできない原因は主に7つですが、その中でも特に多いのが

  • パスワード間違え
  • メールアドレス間違え

です。

そのため、もしログインができなくなった場合は、最初にこれらの対策を試してみてください。

その後、どうしても原因がわからない、やっぱりログインができないとなったら、サポートセンターへ速やかに問い合わせてみましょう。

BINANCEログインのおさらい
  • BINANCEにログインできない原因は主に7つ。
  • そのうち最も多いのが「パスワード間違え」と「メールアドレス間違え」
  • そのため、基本的には自分で対処することができる
  • ただし、自分では対処できないケースもあるので要注意
  • 自分で対処できない場合はサポートへの問合せ一択!
  • BINANCEはサポート体制がしっかりしているので、早めに問合せするのもおすすめ
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