なんてお困りではありませんか？
GEMFOREXでは、しばらく取引がなかったり、規約違反と判断されたりしすると、口座が凍結状態になります。
口座凍結になると取引はもちろん、保有していたボーナスもすべて消滅してしまうため、口座凍結にならないよう注意が必要です。
また、凍結の理由によっては復活できない可能性もあるので、GEMFOREXのルールを理解したうえで取引することが大切です。
今回は、GEMFOREXで口座凍結になる原因と、正しい対処方法について解説していきます。
この記事を読めば、GEMFOREX口座を正しく、安全に運用できるようになりますよ！
- 口座凍結の主な原因は「規約違反」と「休眠認定」
- 休眠認定になると月額15ドル（約1,500円）の口座維持手数料が発生する
- 口座凍結の対処法はサポートへの凍結解除申請
- ただし、規約違反をした場合は復活できないケースがほとんど
- 申請が面倒な場合は追加口座を作成するのもあり
- 口座凍結になるとすべてのボーナスが消滅する
- 口座凍結にならないためにも、GEMFOREXの利用規約を事前に確認することが重要！
目次
GEMFOREXで口座凍結になる7つの原因
GEMFOREXで口座凍結になる原因は、ほとんどが規約違反です。
そのため、普通に利用していて口座凍結になることはまずありません。
ただし、知らないうちに規約違反をしてしまう可能性も十分ありえるので、GEMFOREXでの主な違反行為をしっかりと把握しておきましょう。
また、違反行為は口座凍結のみならず、出金拒否になる可能性もあるので注意が必要です。
GEMFOREXの入金・出金方法や注意点について徹底解説！
- 個人情報の詐称・第三者の口座利用
- ボーナスの不正獲得
- 複数口座での両建て
- ゼロカットシステムの悪用
- 特定状況を狙ったトレード・グループ取引
- 事前連絡なしの大口取引
- 休眠認定
原因1. 個人情報の詐称・第三者の口座利用
GEMFOREXでは、口座開設の際に本人確認書類の提出が必要になります。
その際、嘘の情報や他人の情報を使って口座開設をする人がいますが、これは立派な規約違反です。
詐称がバレた際は一発で口座凍結になるので、絶対にやめましょう。
また、口座開設だけではなく、第三者の口座を利用するのも禁止です。
これには両親や家族も含まれ、いかなる場合も自分名義の口座しか使うことができません。
原因2. ボーナスの不正獲得
GEMFOREXでは、不正にボーナスを受け取る行為を禁止しています。
具体的には、家族や友人の名義で複数の口座を開設し、それぞれの口座で口座開設ボーナスや入金ボーナスを受け取るという行為。
つまり、通常1度きりの新規口座開設ボーナスを何度も獲得するということです。
「バレないだろう」と思ってやる人が多いですが、ちょっとでも不自然なことがあればすぐにバレます。
そのため、甘い考えは禁物です！
原因3. 複数口座での両建て
GEMFOREXでは1アカウントにつき最大5口座まで保有することができますが、同一口座内の両建てのみ認められています。
両建てとは、複数の口座で同じ通貨ペアのポジションを同時に保有することをいいます。
両建てをすれば決済したのと同じ状況になるので、損失拡大の予防や利益アップを目的に両建てする人が多いです。
ただし、複数口座および他社、第三者同士での両建ては禁止されているので注意しましょう。
「同一アカウントの複数口座だから大丈夫！」と勘違いする人も多いですが、正しくは「同一口座の同一口座」になります。
つまり、認めらているのは「1つの口座でポジションを複数持つ（両建て）」ということです。
また、MT4/MT5を使用していない業者の場合も、両建てを監視するシステムが導入されているため、高い確率でバレてしまいます。
原因4. ゼロカットシステムの悪用
ゼロカットシステムというのは、どれだけ損失が発生しても、その分をGEMFOREXが補填してくれるという制度です。
GEMFOREXでは、ゼロカットシステムの盲点をついた取引についても禁止しています。
たとえば、口座Aには10万円の利益があり、口座Bには10万円の損失があったとしましょう。
この場合、口座Bの10万円はGEMFOREXが補填してくれるため、実際の損失は証拠金のみになります。
つまりユーザーは、「損失の10万円」＋「口座Aの利益10万円」の合計20万円を獲得できてしまうのです。
こういった行為が確認された場合は、口座凍結になる可能性が高いので注意が必要です。
もし口座凍結にならなかったとしても、出金申請のタイミングで損失補填額（この場合は10万円）が差し引かれます。
原因5. 特定状況を狙ったトレード・グループ取引
特定状況というのは、相場が大きく動くタイミングのこと。
具体的には、以下のようなタイミングを狙った取引のことを指します。
- 経済指標の発表
- 政府・中央銀行の介入
- 大統領選挙 など
相場が急激に動くということは、その分稼ぎやすくなりますよね。
そのため、こういったタイミングだけを狙って取引する人も少なくありません。
また、「一緒にトレードすれば稼げます！」と第三者を誘い、グループ取引へ誘導する悪徳業者もいるので注意が必要です。
いずれも口座凍結の対象となりますが、悪徳業者の場合はわざと口座凍結に追い込むケースが多いので、最初から利用しないのが賢明でしょう。
原因6. 事前連絡なしの大口取引
GEMFOREXでは、1口座あたりの最大ロット数が30Lotと決められています。
そのため、ハイレバレッジの大口取引が可能ですが、ロット数が大きい場合は事前連絡が必要です。
GEMFOREXの利用規約には何ロットから事前連絡が必要なのかが明確に書かれていませんが、ガイドラインの内容は以下。
つまり、
5分間で往復10Lot以上の取引を行う場合
は、事前にGEMFOREXへ連絡する必要があります。
これは、GEMFOREXがカバー先の金融機関に許可を取るためです。
そのため、事前連絡を忘れるとカバー先で取引停止になる、つまり口座凍結になってしまいます。
原因7. 休眠認定
口座凍結の原因は規約違反だけではありません。
GEMFOREXでは、口座を90日間放置すると「休眠」と認定され事実上口座凍結となります。
また、休眠認定された場合は取引に制限がかかるだけでなく、口座維持手数料として毎月15ドル（約1,500円）が差し引かれる仕組みです。
手数料は放置している間も自動的に引かれていくので、しばらくトレードする予定がない場合は、残高をゼロにしておくと良いでしょう。
1月1日／4月1日／7月1日／10月1日
GEMFOREXで口座凍結になったときの対処法
GEMFOREXで口座凍結になってしまったときの対処法は、主に2つです。
- お問い合わせフォームから解除申請をする
- 追加口座を作成する
対処法1. お問い合わせフォームから解除申請をする
口座凍結になってしまった場合は、GEMFOREXのお問い合わせフォームから「凍結解除」の申請を行う必要があります。
とはいえ、問合せ方法は簡単です。
GEMFOREX公式サイトの下部にある「お問い合わせ」をクリックし、必要事項を記載すればOK。
また、解除申請時に必要な情報は以下です。
- メールアドレス
- 電話番号
- 口座ID
ただし、規約違反が原因で口座凍結になった場合は、よほどのことが無い限り口座凍結は解除されません。悪質なユーザーとみなされ、2度とGEMFOREXを利用できなくなります。
つまり、他のFX取引所を利用するしかないということです。
対処法2. 追加口座を作成する
凍結解除の申請が面倒な場合は、追加口座を作成するという方法もあります。
GEMFOREXは1アカウントにつき最大5口座まで作成することができるので、上限に達していなければ問題ありません。
また、追加口座の作成はマイページから簡単に行えますよ！
GEMFOREXにログインし、マイページの左にあるメニューから「追加口座のお申し込み」を選択します。
「追加口座のお申し込み」から口座タイプと使用する基本通貨を選択してください。
すると、追加申請完了のポップアップが表示されるので、そのまま「OK」をクリック。
口座が追加されると、メールでログイン情報が届きます。
この情報はMT4ログイン時に必要となるため、忘れないように控えておきましょう。
GEMFOREXの口座凍結・休眠に関するFAQ
口座凍結の原因と対処法は理解できたと思いますが、口座が使えないとなると、他にもいろいろな不安が過ぎると思います。
ここでは、GEMFOREXの口座凍結でよくある質問をまとめてみました。
これらを知っているだけでもだいぶ冷静になれるので、ぜひ参考にしてみてください。
Q1. 口座凍結になっても出金はできる？
A：原本資金のみ出金可能
一般的な取引所では、凍結と同時に出金もできなくなってしまうケースが多いですよね。
しかし、GEMFOREXでは、万が一口座凍結になってしまっても元本資金なら出金することが可能です。
ただし、利益分は出金できないので気をつけましょう。
Q2. 稼ぎすぎて凍結されることはある？
A：稼ぎすぎて凍結になることはない
他の海外取引所においては「稼ぎすぎると凍結する」なんてこともあるようですが、GEMFOREXにおいては利益額によって口座が凍結することはありません。
あまりにも異常なペースで利益が増えた場合は、GEMFOREX側で厳しくチェックされますが、不正をしていなければ問題ありません。
ただし、口座残高が200万円以上になると最大レバレッジが制限され、1,000倍→500倍になります。
Q3. 保有していたボーナスはどうなる？
A：付与されたボーナスもすべて「0」になる
GEMFOREXでは、口座凍結になった時点ですべてのボーナスが消滅します。
凍結解除申請で口座が復活したとしても、ボーナスが復活することはないので注意しましょう。
GEMFOREXのお得なボーナスとアフィリエイトをわかりやすく解説！
Q4. スキャルピングも違反になる？
A：スキャルピングは違反にならない
GEMFOREXではスキャルピングが認められています。
そのため、スキャルピングが原因で口座凍結になることはありません。
ただし、短期間に往復10lot以上の取引を行うなど、極端な取引をした場合は一旦取引停止になる場合もあるので注意が必要です。
また、EAを利用したスキャルピングも利用停止になる可能性が高いので注意しましょう。
Q5. 口座凍結になった理由がわからない…
A：GEMFOREXに問合せ
休眠認定や規約違反でもないのに、いきなり凍結してしまったという場合は、ひとまずサポートセンターへ問い合わせてみましょう。
その際、凍結した具体的な理由を教えてくれるはずです。
また、連絡する際には該当口座のIDを忘れずに伝えてください。
GEMFOREXで口座凍結になる原因と対処法まとめ
GEMFOREXで口座凍結になってしまう原因は以下の2種類です
- 口座凍結・・・規約違反、休眠状態で残高がゼロになる
- 口座休眠・・・90日間入金および取引をしていない
口座凍結になってしまった場合は、GEMFOREXのサポートへ「凍結解除」の申請を行いましょう。
ただし、凍結の原因が規約違反の場合は、申請しても凍結解除できない可能性が高いので注意が必要です。
また、口座が復活したとしても、ボーナスはすべて消滅します。
口座凍結を回避するためにも、GEMFOREXの利用規約を十分確認したうえで取引を行なっていきましょう。
- 口座凍結の主な原因は「規約違反」と「休眠認定」
- 休眠認定になると月額15ドル（約1,500円）の口座維持手数料が発生する
- 口座凍結の対処法はサポートへの凍結解除申請
- ただし、規約違反をした場合は復活できないケースがほとんど
- 申請が面倒な場合は追加口座を作成するのもあり
- 口座凍結になるとすべてのボーナスが消滅する
- 口座凍結にならないためにも、GEMFOREXの利用規約を事前に確認することが重要！
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