なんてお困りではありませんか？
XMでは、しばらく取引がなかったり、規約違反と判断されたりした場合は、口座が凍結・休眠状態になります。
「休眠口座」に関しては復活させることができますが、「凍結口座」は復活ができません。
そのため、XMのルールを理解したうえで取引を行う必要があります。
とはいえ、対処法があるのでご安心を！
今回は、XMで口座凍結・休眠になる原因と、正しい対処方法について解説していきます。
この記事を読めば、XM口座を正しく、安全に運用できるようになりますよ！
- 口座凍結になるとログインができなくなり、二度と復活させることはできない
- 口座凍結の主な原因は「規約違反」と「休眠口座の残高不足」
- 口座凍結の対処法は新規口座開設のみ
- 口座休眠になると毎月5ドルの手数料が発生する
- 口座休眠の原因は、リアル口座を90日以上利用していないこと
- 休眠状態を解除するには「入金」もしくは「新規注文」をすをればOK！
- ただし、凍結・休眠になると保有していたボーナスおよびXMポイントがすべて消滅する
- MXのルールをきちんと把握して、正しく安全に利用することが大切！
目次
XMの口座凍結と休眠の違い
XMでは、長期間取利用がなかったり、規約違反をしたりすると、口座が利用できない状態になります。
このように、口座が利用できない状態を「口座凍結」「口座休眠」といいます。
ただし、口座凍結と口座休眠では口座の状態が異なるので注意が必要です。
口座凍結は、XM口座が完全に利用できない状態となり、取引や入出金はもちろん、ログインすることもできません。
これに対し、口座休眠は口座が一時停止している状態になります。
そのため、休眠状態を解除すればこれまで通りに利用することが可能です。
| 口座凍結 | 口座休眠 | |
| ログイン | × | ◯ |
| 入出金 | × | ◯ |
| 取引 | × | ◯ |
| 手数料 | なし | 毎月5ドル（約550円） |
| 口座の復活 | × | ◯ |
XMで口座凍結になる5つの原因
まずは、口座の復活ができない「口座凍結」についてチェックしていきましょう。
XMで口座凍結になる原因は、規約違反がほとんどです。
そのため、普通に利用していて口座凍結になることはまずありません。
ただし、知らないうちに規約違反をしている可能性も十分ありえるので、具体的な違反行為を把握しておきましょう。
- ボーナスの不正獲得
- 複数口座を使った両建て
- 窓開きトレード
- アービトラージ（裁定取引）
- 休眠口座の残高がなくなる
原因1. ボーナスの不正獲得
XMでは、不正にボーナスを受け取る行為を禁止しています。
不正とは、家族や友人の名義で複数の口座を開設し、それぞれの口座で口座開設ボーナスや入金ボーナスを受け取るという行為。
「バレないだろう」と思ってやる人が多いですが、ちょっとでも不自然なことがあればすぐにバレます。
そのため、甘い考えは禁物です！
XMのお得なボーナスとアフィリエイトをわかりやすく解説！
原因2. 複数口座を使った両建て
両建てとは、複数の口座で同じ通貨ペアのポジションを同時に保有することをいいます。
両建てをすれば決済したのと同じ状況になるので、損失拡大の予防や利益アップを目的に両建てする人が多いです。
XMでは、1アカウントにつき最大8口座まで保有することができるので、両建てもしやすいんですね。
しかし、XMでは複数口座間での両建てを禁止しています。
これはXMの口座だけでなく、他取引所口座との両建ても同じです。
また、自分1人ではなく、複数人と示し合わせた両建てについては、かなり厳しく取り締まっています。
また、MT4/MT5を使用していない業者の場合も、両建てを監視するシステムが導入されているため、高い確率でバレてしまいます。
原因3. 窓開きトレード
窓開きとは、ローソク足が途切れて大きく上昇・下降するタイミングをいいます。
窓びらきは、週末にイベントなどがある場合に発生しやすく、このタイミングを狙って取引するのが窓開きトレードです。
XMでは強制ロスカットおよびゼロカットを悪用した行為を禁止しているため、窓開きトレードもNG。
そのため、週末にイベントを控えた金曜日の取引には注意が必要です。
原因4. アービトラージ（裁定取引）
アービトラージとは、他取引所との価格差を利用して利益を出すというもの。
たとえば、XMのレートが1ドル150円なのに対し、A社のレートは1ドル145円だったとしましょう。
このとき、XMで売り、A社で買い注文を出し、両者の価格差が縮小したタイミングで反対売買を行います。
これにより、少ないリスクで利益をえることが可能です。
しかし、XMではいかなるアービトラージも禁止されています。
原因5. 休眠口座の残高がなくなる
先ほど紹介したように、口座が休眠状態になると毎月5ドルの手数料が発生します。
手数料は口座の残高から毎月自動的に引かれるのですが、残高がゼロになってしまった場合は、その時点で口座凍結となります。
一度凍結してしまった口座は二度と復活させることができませんので、休眠口座といえども油断は禁物です！
XMで口座凍結になったときの対処方法
XMで口座凍結になってしまうと、その口座はもう利用することができません。
サポートセンターへ連絡し、いかなる理由を伝えたとしても、復活させることは不可能です。
そのため、今後もXMを利用したい場合は、新規口座を開設するしかありません。
しかし、新規口座は凍結アカウントと同じメールアドレスを使って開設することができます。
また、新規口座解説ボーナスは対象外ですが、他のボーナスについては獲得可能です。
- メールアドレス（以前と同じもの）
- 身分証明書
- 住所証明書
XMの登録・口座開設と使い方を徹底解説！
XMで口座休眠になる原因
ここからは、口座が一時的に利用できなくなる「口座休眠」についてです。
口座が休眠状態になってしまうのは、長期間口座を利用していないのが原因です。
XMでは、入金や取引が90日間行われなかった場合に、自動的に休眠口座へ切り替わります。
休眠口座になると毎月5ドルの手数料が発生しますが、それ以外は特に問題ありません。
休眠口座でもログインはできますし、休眠状態の解除もシンプルです。
XMで口座休眠になったときの対処方法
XMで口座休眠になったときの対処法は、主に2種類です。
どちらでも簡単に解除できるので、落ち着いて対処してくださいね！
- 新たにポジションを持つ
- 追加入金する
対処法1. 新たにポジションを持つ
1つ目の対処法は、休眠口座で新たに注文をするという方法。
休眠口座は普通にログインすることができるので、MT4/MT5にログインして注文をすれば、休眠状態が解除されます。
対処法2. 追加入金する
2つ目の対処法は、休眠口座に入金する方法です。
休眠口座とアクティブ口座の違いは、「口座維持手数料」が発生するという点のみ。
そのため、入金も普通にできます。
入金金額に関しても条件はないので、無理のない金額で入金を行いましょう。
複数の口座間で「資金移動」をしても、休眠解除にはならないので注意しましょう。
XMの入金・出金方法や注意点について徹底解説！
→ XMの公式サイトはこちら
XMの口座凍結・休眠に関するFAQ
口座凍結・休眠の原因と対処法は理解できたと思いますが、口座が使えないとなると、他にもいろいろな不安が過ぎると思います。
ここでは、XMの口座凍結・休眠でよくある質問をまとめてみました。
これらを知っているだけでもだいぶ冷静になれるので、ぜひ参考にしてみてください。
- 保有しているボーナスやXMポイントはどうなる？
- 出金はできる？
- スキャルピングも禁止事項？
- 稼ぎすぎると凍結するって本当？
- 口座凍結になった理由がわからない…
- 年間取引報告書はどうやって取得する？
Q1. 保有しているボーナスやXMポイントはどうなる？
A：すべて消滅します。
XMでは、口座が凍結・休眠になった時点で、すべてのボーナスおよびXMポイントが消滅します。
これは、口座凍結だけでなく休眠の場合も同じです。
休眠口座は簡単に解除することができますが、解除後は入金した資金しか残りません。
また、ボーナスやポイントが復活することもありません。
Q2. 出金はできる？
A：
凍結口座・・・出金できません。（利益以外は可能）
休眠口座・・・出金できます。
凍結口座はログインができない状態となるため、出金することができません。
休眠から凍結になった場合は残高がゼロの状態なので、出金できるお金もないはずです。
ただし、違反行為によって凍結となった場合は、利益以外は引き出すことが可能なので、サポートセンターに問い合わせてください。
Q3. スキャルピングも禁止事項？
A：スキャルピングはOKです。
XMではスキャルピングを認めているので、スキャルピングが原因で口座凍結になることはありません。
公式サイトでもこの通り。
参照：XM公式サイト
ちなみに、スキャルピングとは1日に何度も取引を繰り返して、わずかな利益を積み上げていく手法になります。
FXの代表的な取引手法として知られていますが、禁止している取引所も多いです。
Q4. 稼ぎすぎると凍結するって本当？
A：嘘。
他の海外取引所においては「稼ぎすぎると凍結する」なんてこともあるようですが、XMにおいては利益額によって口座が凍結することはありません。
ただし、利益が大きくなった際にはレバレッジに規制があります。
こちらはマイクロ口座のレバレッジ。
参照：XM公式サイト
このように、口座残高および含み利益の金額によって、利用できるレバレッジが異なります。
XMの特徴・評判・安全性を初心者にもわかりやすく解説！
Q5. 口座凍結になった理由がわからない…
A：サポートセンターへ問合せてみましょう。
休眠状態や規約違反でもないのに、いきなり凍結してしまったという場合は、ひとまずサポートセンターへ問い合わせてみましょう。
その際、凍結した具体的な理由を教えてくれるはずです。
また、連絡する際には該当口座のアカウント番号を忘れずに伝えてください。
XMの日本語サポート：japanese.support@xm.com
Q6. 年間取引報告書はどうやって取得する？
A：
凍結口座・・・サポートセンターへ依頼してください。
休眠口座・・・MT4・MT5から出力可能です。
年間取引報告書は、MT4およびMT5から自分で出力可能です。
しかし、凍結口座に関してはログインができないため、自分で取得することができません。
そのため、サポートセンターへ連絡し、年間取引報告書の作成を依頼してください。
XMの口座凍結・休眠まとめ
XMでは、長期間取引がない場合や、規約違反をした場合に口座凍結・休眠となります。
口座凍結・休眠の主な原因は以下です。
- 口座凍結・・・規約違反、休眠状態で残高がゼロになる
- 口座休眠・・・90日間入金および取引をしていない
このうち、口座休眠については入金・取引によって解除することが可能です。
しかし、口座凍結については解除することができないため、再度口座を開設する必要があります。
- 口座凍結・・・新規口座開設
- 口座休眠・・・入金もしくは新規注文
また、どちらの場合も保有ボーナス、XMポイントが消滅してしまうので、口座凍結・休眠にならないよう気をつけることが大切です。
今回紹介した「口座凍結・休眠になる原因」を理解したうえで、正しく、安全にトレードを楽しみましょう！
- 口座凍結になるとログインができなくなり、二度と復活させることはできない
- 口座凍結の主な原因は「規約違反」と「休眠口座の残高不足」
- 口座凍結の対処法は新規口座開設のみ
- 口座休眠になると毎月5ドルの手数料が発生する
- 口座休眠の原因は、リアル口座を90日以上利用していないこと
- 休眠状態を解除するには「入金」もしくは「新規注文」をすればOK！
- ただし、凍結・休眠になると保有していたボーナスおよびXMポイントがすべて消滅する
- MXのルールをきちんと把握して、正しく安全に利用することが大切！
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