MEXCアカウントを削除・退会する方法!よくある質問なども紹介

mexcアカウント削除

SHARE

MEXCアカウントを削除・退会する方法!よくある質問なども紹介

おすすめ海外取引所ランキング
評価項目 1位 2位 3位
レバレッジ MEXC★★★★★ Bitget★★★★☆ BingX★★★★☆
スプレッド MEXC★★★★★ BingX★★★★☆ Bitget★★★☆☆
手数料 Bitget★★★★★ MEXC★★★☆☆ BingX★★★☆☆
サーバー MEXC★★★★★ Bitget★★★★☆ BingX★★★☆☆
日本語対応 Bitget★★★★★ BingX★★★★★ Bitget★★★★☆
MEXCのアカウントを削除したい…。
MEXCを退会するにはどうしたらいい?

なんてお考えではありませんか?

MEXCで複数の口座を利用する場合、本人確認(KYC)は1つのアカウントでしか行うことができません。

口座開設ボーナスやコピートレードをする際には本人確認(KYC)が必須となるため、複数のアカウントをうまく使い分けできないという人も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、MEXCアカウントを削除・退会する方法をご紹介します。

この記事を読めば、正しい手順でMEXCアカウントを削除・退会することができますよ!

ざっくり言うと
  • MEXCアカウントは削除・退会が可能
  • カスタマーサポートへの削除申請が必要
  • 削除申請後の確認メールは返信が必須
  • アカウント削除後も同じアカウント情報で口座開設が可能
MEXC(エムイーエックスシー)の公式サイトはこちら

MEXC(エムイーエックスシー)の登録はこちら

MEXCアカウントを削除・退会する前の準備

<イラスト>MEXCアカウントを削除・退会する前の準備

MEXCアカウントを削除する前に、以下の準備を行いましょう。

アカウント削除の準備
  • セルフィー写真の撮影
  • アカウントに関する確認事項の回答
  • ポジションの清算・出金

セルフィー写真の撮影

MEXCアカウントを削除する際には、セルフィー画像が必要になります。

以下を手に持った状態で、セルフィー写真を撮影してください。

  • 本人確認書類
  • MEXCのUIDもしくはメールアドレス(携帯電話番号)、解約申請日を記載したもの

アカウントに関する確認事項の回答

MEXCアカウントを削除する際は、以下の質問事項に対する回答が必要です。

わかる範囲でいいので、回答内容を確認しておきましょう。

  1. MEXCのUIDと登録日
  2. 最後に取引した日時
  3. 最後に入出金した日時
  4. 過去に保有していた仮想通貨
  5. よく使われていたログイン場所
  6. 解約理由

なお、登録日などのアカウント情報は公式サイトのプロフィールから確認することができます。

STEP.1
プロフィール画面を開く

プロフ

画面右上のアカウントマークをクリックし、出てきたメニューからプロフィールを選択します。

プロフ2

STEP.2
アカウント情報の確認

プロフ3

アカウント、UID、新規登録日時を確認できます。

ポジションの清算・出金

アカウント削除・退会後は口座内の資金がすべてなくなります。

そのため、アカウント削除・退会の前に必ずポジションの清算、資産の出金を行ってください。

アカウント削除後に新しいアカウントを作成する場合は、先に新しいアカウントを作成して資金を移動させておき、アカウント削除後に新しいアカウントで本人確認(KYC)認証をするのがスムーズです。

MEXCの出金についてはこちら!

MEXCアカウントを削除・退会する方法

<イラスト>MEXCアカウントを削除・退会する方法

MEXCアカウントの削除・退会手順は以下です。

削除・退会手順
  1. MEXCのカスタマーサポートへメールを送る
  2. 返信メールの確認
  3. アカウント削除メールの確認

MEXCのカスタマーサポートへメールを送る

MEXCのカスタマーサポート宛に、アカウント削除の申請としてメールを送ります。

カスタマーサポートのメールアドレス:dataprotect@mexc.com

メールを送信する際は、事前に準備した本人確認書類とセルフィー写真を添付してください。

また、メール本文にはアカウントに関する確認事項の回答も記載しましょう。

返信メールの確認

メールを送付すると、数日以内にMEXCから確認メールが届きます。

アカウント解除を確定する場合は、このメールに返信する必要があるので、忘れずに返信してください。

返信を忘れるとアカウント削除申請は自動的にキャンセルとなります。

アカウント削除メールの確認

確認メールへ返信すると、アカウント削除の完了メールが届きます。

このメールの受信でMEXCアカウントは完全に削除されたことになります。

MEXCアカウントの削除・退会に関するよくある質問

<イラスト>MEXCアカウントの削除・退会に関するよくある質問

ここでは、MEXCアカウントの削除・退会に関するよくある質問をまとめてみました。

よくある質問
  1. MEXCアカウントを削除・退会した後にまた口座開設はできますか?
  2. MEXCアカウントの削除・退会までにどれくらい時間がかかりますか?

Q1. MEXCアカウントを削除・退会した後にまた口座開設はできますか?

A:はい、アカウント削除が完了していれば、同じアカウント情報で再度口座開設をすることも可能です。

MEXCの登録・口座開設についてはこちら!

Q2. MEXCアカウントの削除・退会までにどれくらい時間がかかりますか?

A:アカウント削除申請後、通常15日以内に削除・退会が可能です。

MEXCアカウントを削除・退会する方法 まとめ

<イラスト>MEXCアカウントを削除・退会する方法 まとめ

MEXCアカウントを削除・退会するには、カスタマーサポートへメールで申請する必要があります。

アカウント削除は通常15日以内に完了し、その後は同じアカウント情報で再度口座開設することも可能です。

ただし、アカウント削除・退会後は口座内の資金がすべてなくなってしまうため、アカウント削除・退会の前に必ずポジションの清算、資産を行ってください。

“MEXCアカウント削除のおさらい”
  • MEXCアカウントは削除・退会が可能
  • カスタマーサポートへの削除申請が必要
  • 削除申請後の確認メールは返信が必須
  • アカウント削除後も同じアカウント情報で口座開設が可能
MEXC(エムイーエックスシー)の公式サイトはこちら

MEXC(エムイーエックスシー)の登録はこちら