Exnessのログイン方法は？ログインできない時の原因と対処法も紹介

なんてお考えではありませんか？

Exnessのログイン方法はとてもシンプルですが、稀にうまくログインできないこともあります。

そこで今回は、Exnessのパーソナルページ（公式サイト）をはじめ、MT4/MT5やExnessパートナーへのログイン方法を解説します。

ログインできないときの対処法もご紹介するので、この記事を読めば誰でもExnessにログインできるようになりますよ！

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Exnessのログイン方法

Exnessにログインする際は、基本的にIDとパスワードが必要です。

ただし、ログイン情報はパーソナルページ、MT4/MT5、Exnessパートナーでそれぞれ異なります。

パーソナルページ（公式サイト）のログイン方法

パーソナルページへのログインには、メールアドレスとパスワードが必要です。

MT4/MT5のログイン方法

MT4/MT5へログインするには、ログイン（口座番号）とパスワード、サーバ名が必要です。

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Exnessアプリのログイン方法

Exnessのスマホアプリにログインする際は、メールアドレスとパスワードが必要です。

Exnessパートナーズのログイン方法

Exnessパートナーズ（アフィリエイト）にログインするには、メールアドレスとパスワードが必要です。

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Exnessにログインできない原因と対処

Exnessにログインできない場合は、以下の原因が考えられます。

①メールアドレスが間違っている

上記にログインできない場合は、まずメールアドレスが正しいことを確認しましょう。

特に、メールアドレスを複数持っている場合は、登録済み以外のメールアドレスを入力している可能性があります。

②パスワードが間違っている

パスワード入力は「****」で表示されてしまうため、見える状態にして正しいことを確認しましょう。

MT4/MT5については見える状態にできないため、マイアカウントからコピーペーストするのがおすすめです。

また、Exnessのパスワードを忘れてしまった場合は、リセットすることも可能です。

③間違ったサーバーを選択している

MT4/MT5にログインする際は、サーバー名の入力も必要です。

サーバー名はアカウントや口座によって異なるので、マイアカウントで正しいサーバー名を確認してください。

④口座凍結されている

口座凍結になっている場合、正しいログイン情報を入力してもログインすることはできません。

しばらく利用していないという理由で凍結しているだけなら、アーカイブ口座ページで解除すれば解決します。

しかし、それ以外の理由なら自分で解決できないため、Exnessのサポートへ問い合わせてください。

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⑤サービス提供外の国からログインしようとしている

Exnessは利用できる国や地域が限られています。

サービス提供外の国や地域では口座開設はもちろん、ログインすることもできません。

⑥通信障害

Exnessのサービスはインターネットを介して行われるため、インターネット環境が悪い場合はログインできなことがあります。

端末がインターネットにつながっていても、回線が混雑していたり、W i-Fiなどの通信機が故障していたりする可能性もあるでしょう。

そのため、原因を特定したうえで安定した通信環境を確保しましょう。

⑦サーバー側のメンテナンス中

何をやってもログインできないという場合は、Exness側がメンテナンス中である可能性があります。

メンテナンス中の場合は、メンテナンスが完了するまで待ちましょう。

メンテナンススケジュールは事前にアナウンスがあるため、メールや公式サイト上で確認してみてください。

Exnessのログインに関するよくある質問

ここでは、Exnessのログインに関するよくある質問をまとめてみました。

Q1. MT4/MT5のログイン情報はどこで確認できますか？

マイアカウントではMT4もしくはMT5のログイン情報を確認できます。

ただし、パスワードについては確認ができないので、MT4/Mt5の忘れてしまった場合はパスワードの変更を行なってください。

Q2. MT4/MT5ではどのサーバーを選択すればいいですか？

MT4/MT5で利用するサーバーはアカウントや口座によって異なります。

そのため、マイアカウントで自分のサーバーを確認したうえでログインを行なってください。

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Q3. ExnessとExnessパートナーズのログイン情報は同じですか？

Exnessパートナーズを利用する場合は、Exnessとは別に登録が必要です。

そのため、Exnessのログイン情報でExnessパートナーズにログインすることはできません。

Exnessのログイン まとめ

Exnessへのログインはメールアドレスとパスワードが、MT4/MT5へのログインは口座番号・パスワード・サバー名が必要です。

稀にうまくログインできない場合もありますが、ほとんどの場合は自分で解決できるので、落ち着いて対処しましょう。

どうしてもログインできない場合は、早めにExnessのサポートへ問い合わせてみても良いでしょう。

ただし、サーバーのメンテナンス中、サービス提供外の国やエリアにいる場合などは、サポートに問い合わせても解決できません。

また、ExnessとExnessパートナーズのログイン情報は別になるので注意しましょう。

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